客户背景：
中国电子系统工程第四建设有限公司（CEFOC，简称中电四公司）是世界500强中国电子（CEC）旗下中国系统（CESTC）高科技产业工程板块核心企业，业务涵盖工程咨询、工程设计、工程承包、设施管理、产品制造等领域，是一支专注服务于半导体、平板显示、生物医药、化工环保、云计算、新能源等高科技领域的“特种部队”，是国内领先的高科技产业工程综合服务商。
客户面临的挑战：
中电四公司的客户结构中以大型企业居多，分散于全国各地。销售业务线以行业划分，在客户开拓和客户维护的过程中，一线销售人员会遇到如何提升复购率与大客户建立长期稳定的合作关系等以及提升销售效能等是中电四公司亟待解决的问题。
解决方案：
方案分为两个阶段。
第一阶段：创新设计思维系统性学习。学习创新方的思维模式、工具与流程为创新研发打基础，进而通过创新的方法论生成大客户战略营销的针对性方案。
第二阶段：选择营销过程中存在的问题作为创新范围，通过内部访谈的方式获取组织亟待解决并能产生效益的几个主题，作为创新设计思维空间站的创新主题，利用创新设计思维的工具以及大客户战略营销的知识体系进行共创，生成共识的解决方案和执行计划。
取得成果：
通过销售全员参与的创新营销赋能，针对性的讨论日常工作中亟待解决的问题，通过创新工具和方法获得解决问题的创新方案，在提升销售效能，提升复购率等方面有了新的突破。
